Carta dei servizi
La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.
La Carta dei Servizi, rappresenta l’assunzione dell’impegno a perseguire criteri di efficienza, di efficacia, di flessibilità nell’organizzazione dei servizi amministrativi, dell’attività didattica e dell’offerta formativa integrata nonché a favorire la crescita della cultura delle regole.
Carta dei Servizi I.C. Trilussa carta_servizi_IC_Trilussa
